Information om alltiute

Alltiute ägs och drivs av Sofia och JO. Sofia är utbildad glaciolog som bott flera år på Svalbard, och har en del spännande isbjörnsmöten i ryggsäcken. Hon har även jobbat som norrlandssäljare på Lundhags och har sedan gymnasiet jobbat i sportbutik (och det är ett tag sen). JO är en skidälskande IT-pionjär, som var med och datorisera handeln på börsen i Stockholm under det glada 80-talet, bodde 10 år i Åre innan han sadlade om och tillsammans med Sofia startade Fjällbua i Grövelsjön. Nu har de blivit Morabor!

Man skulle lika gärna kunnat kalla alltiute för deras garderob, butiken är fylld av de produkter som de själva tycker om och tror på, produkter som de själva använder dagligen. Naturligtvis växer garderoben med nya märken och produkter som har gemensamt att de har något som vi verkligen tror på och känner för.

Svårt att inte nämna våra tre små, som tillsammans är som en ren naturkraft, och som testar sina kläder som de små äventyrare de är. Samtidigt som de redan trots låg ålder har ganska klara meningar om vad de ska ha på sig. De kommer att synas både i bild och text här i webbutiken och naturligtvis även höras ibland i Morabutiken.

I butiken i Mora och även här på webben möter ni också den dansande Idretjejen Sofie som är utbildad målare och häst tjejen (med 3 egna hästar) Linnéa.

Välkommen in i garderoben!

Retur/Byte av varor

Vi hoppas och jobbar för att våra kunder ska bli nöjda med sina köp hos oss. Skulle något dyka upp/vara fel är vår ambition att vi löser det på bästa sätt.

Bifogat din leverans från oss (gäller ej varor från outleten) är en returfraktsedel (gäller leveranser till Sverige, Danmark och Finland). Vi debiterar i efterhand (drar från eventuellt returbelopp) en kostnad på 49 kr. Väljer du att skicka returen på annat sätt har du ansvar för varan tills den nått alltiute. Eventuell frakt och postförskott/efterkravs avgift återbetalas ej vid retur.

Har du du valt att betala mot faktura debiterar vi även fakturaavgiften på 29 kr.
Från och med det att ni mottagit er vara har ni öppet köp i 14 dagar, detta gäller även del av order.

Varorna ska skickas tillbaka i original förpackning med etiketter osv. Bifoga ordernr. Vid postförskott bifoga även kontonr samt clearingnr för återbetalning.
Vi vill du byta till annan vara/storlek går det endast att göra i butiken i Mora. Det går att returnera varan med post (se ovan), varan krediteras då. Om så önskas görs en ny beställningsorder i e-butiken.

Återbetalning/kreditering

Kortbetalning – Återbetalning sker till kort/konto som användes vid betalning.
Faktura – En kreditfaktura skickas ut med krediterat belopp minus ev. kostnad för returfrakt samt fakturaavgift, totalt 78 kr.
Delbetalning – Återbetalning sker till aktuellt konto hos Handelsbanken Finans.
Postförskott/Efterkrav – För återbetalning behöver vi ett konto- samt clearing- nummer, bifoga med returen.

Frakt

Leveranstid

Ordrar som är lagda innan klockan 12.00 mån-fre skickas med Posten från oss samma dag. Du får en leveransavisering via epost när paketet är på väg till dig, där du själv kan följa din leverans.

Leveransalternativ – Vi erbjuder två olika leveranssätt

Postpaket

Hämta i Butik
Ni hämtar er order i vår butik i Mora. Ordern kan hämtas dagen efter beställning. Skriv notering under leveransanteckningar i kassan.

Fraktkostnader

Postpaket
Fri frakt

Postpaket mot postförskott
En avgift på 49 kr tillkommer

Hämta i Butik
Kostnadsfritt

HANDEL TILL NORGE:

UPPDATERING NÄR DET GÄLLER NORGE! Haft en genomgång med posten, när vi får upp volymerna och kan skicka 10 försändelser åt gången, är frakten fri och ni norrmän behöver inte betala tull vid införsel till Norge. Då betalar ni det svenska priset i webshopen inget mer. Det är alltiute som betalar (enkelt beskrivet) den svenska momsen som tull till Norge.
Men än så länge skickas inga varor till Norge.

Alltiute butik i Mora